Создание ценностей для пользователей форума

Создание ценностей для пользователей форума

Конверсия, о которой мы говорили в прошлый раз, напрямую зависит от системы ценностей, которую образует тот или иной форум для своих пользователей.
Под ценностью понимается то, что пользователь считает для себя полезным на данной ресурсе, то, что ему нравиться на конкретном форуме.
Если пользователя спросят – почему он “сидит” на этом форуме. Причины, на которые он сошлется, и будут является ценностями.
Есть чисто субьективные ценности, которые присущи индивидуально каждому пользователю в отдельности. Их мы слабо можем контролировать. То, что мы реально можем создавать и менять, нечто среднее и ценное для всех.
Постараемся на примерах показать, что может стать ценностью на форуме.
Пример 1) Возможность быстро получать информацию по теме, допустим, в течении 10 минут. Пользователь, зная что его вопросы не останется без внимания, будет видеть в этом безусловную ценность для себя. Создавая высокую степень активности на форуме – удобство ответов на вопросы – мы сделаем форум более ценным.
Пример 2). Наличие собственной подписи на форуме, самого профиля в частности. Некоторые вебмастера совсем не понимают зачем нужны подписи в профиле, а в тоже время подпись может быть ценностью. Пользователь может разместить информацию характеризующую его самого, его индивидуальность, как в подписи так и в профиле(аватары, информация о себе и т.д). Это пример ценности в плане ЭГО. Либо он может заработать на своей подписи, размещая там рекламу. Тут ценность проявляется в форме денег.
Пример 3) Доступность на форуме достоверной информации от экспертов. Наличие людей, которые будут иметь авторитетное мнение и писать ответы на профессиональном уровне, само по себе большая ценность для посетителей. Привлекая таких людей на форум мы положительным образом влияем на конверсию.
Система ценностей создаваемых для посетителя – определяется для каждого форума индивидуально.
Задача вебмастера в данной связи – сформировать в себе способность чувствовать аудиторию, видеть форум их глазами, находить ценности и создавать их.
Желаю успехов в этом нелегком деле.
Вы сможете получать материалы одними из первых, если подпишитесь. Подписаться вы можете по почте или rss.
P.S. Рады принять новые заказы на наполнение. Для всех форумчан действует система скидок

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*